Aujourd’hui, votre compte Instagram ne veut pas savoir pour vous permettre d’accéder à la plateforme. Vous les avez tous essayés, mais chaque tentative a été vaine. N’ayez pas peur! C’est l’un des problèmes les plus courants sur Instagram et cela peut dépendre de nombreuses raisons. Résoudre les problèmes d’accès à Instagram est très simple si vous en connaissez les causes. Savoir exactement pourquoi vous ne pouvez pas accéder à Instagram vous permet de résoudre le problème en peu de temps.
Par exemple, il peut arriver que vous ne puissiez pas accéder à Instagram en raison d’un problème de plate-forme qui n’est pas attribuable à votre application ou à votre smartphone. Un autre problème possible peut résulter de la non-mise à jour d’Instagram vers la dernière version. Dans d’autres cas, vous pouvez simplement avoir oublié le mot de passe avec lequel vous accédez à votre profil.
Dans cet article, nous analyserons donc en détail toutes les causes possibles pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à Instagram et toutes les solutions disponibles pour résoudre le problème.
Raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à Instagram
Si vous vous demandez pourquoi Instagram ne vous connecte pas, voici les causes possibles:
- Vous avez oublié vos identifiants de connexion : cela se produit dans le cas où vous avez récemment modifié votre mot de passe ou votre e-mail. Cela peut également arriver lorsque vous ne vous connectez pas pendant une longue période.
Si vous ne vous souvenez pas de vos informations d’identification, bien sûr, Instagram ne vous laissera pas vous connecter. - Votre compte a été piraté : il peut parfois arriver que quelqu’un vole vos données de connexion et modifie vos informations d’identification à votre insu. Pour cette raison, vous ne pouvez pas vous connecter à Instagram;
- Compte Instagram bloqué: dans certains cas, des techniques qui violent les règles Instagram sont utilisées pour augmenter le nombre d’abonnés, par exemple en utilisant le bot Instagram . Dans cette situation, la plateforme pourrait bloquer le compte et ne pas vous permettre de vous connecter;
- Un downstagram Instagram est en cours: c’est l’un des cas les plus désagréables car ce n’est pas à vous. La seule chose à faire est donc d’attendre le déverrouillage de la plateforme. Un Instagram vers le bas [Lien vers:] peut se « limiter » à la création de dysfonctionnements, mais vous permet tout de même de vous connecter. Ce n’est que dans de rares cas que la possibilité qu’Instagram ne s’ouvre pas en raison de problèmes de système ou de serveur peut se produire .
Solutions quand Instagram ne vous connecte pas entrer
Étant donné les causes possibles, assurez-vous d’abord d’identifier celle qui vous concerne. Suivez ensuite la procédure de résolution du problème que vous trouverez ci-dessous.
- Si vous avez oublié les données pour accéder à la plateforme, il s’agit d’un problème très courant, facilement résolu en suivant le processus de récupération de compte Instagram ;
- Si le problème est dû au vol d’identité, il est plutôt grave. Un attaquant pourrait en effet avoir volé vos données d’accès et les avoir modifiées. La seule solution consiste à contacter Instagram pour obtenir de l’aide afin de signaler les dommages subis et de démontrer, peut-être en fournissant des documents, que le titulaire du compte est bien vous;
- Si Instagram ne vous laisse pas entrer parce qu’il a bloqué votre compte, il soupçonne probablement que vous prenez des mesures qui ne sont pas conformes aux directives du réseau social. La plupart du temps, vous n’aurez pas de problèmes d’accès et vous devriez toujours pouvoir voir la plate-forme. Dans ce cas, cependant, vous ne pourrez pas interagir, au contraire, vous recevrez des avertissements à l’écran qui vous informeront que certaines actions sont bloquées;
- Enfin, si la cause est un serveur en panne, le problème ne dépend pas de vous, mais du système. Il suffit d’attendre que les développeurs Instagram résolvent souvent le problème en raison d’une surcharge.
