En août 2024, un problème technique dans la boutique de Fortnite a conduit à la mise en vente incorrecte du pack Dragon Ball, qui indiquait à tort que le planeur Nuage Magique (Kintoun) en faisait partie. En réponse à cette erreur, Epic Games a décidé d’offrir ce planeur aux joueurs concernés. Si vous avez acheté le pack Dragon Ball au cours de cette période, vous avez probablement droit à ce planeur gratuitement. Voici comment vérifier si vous êtes éligible et récupérer votre récompense.
Qui peut débloquer le planeur Nuage Magique gratuitement ?
Le planeur Nuage Magique (Kintoun) a été offert gratuitement aux joueurs ayant acheté le pack Dragon Ball entre août et septembre 2024, lorsqu’une erreur d’affichage l’incluait à tort dans le pack. Si vous avez acheté ce pack à cette période, voici ce que vous devez savoir :
- Date d’achat concernée : Seuls les joueurs qui ont acheté le pack Dragon Ball en août 2024 sont éligibles. L’erreur dans l’affichage du contenu du pack s’est produite à ce moment-là, et Epic Games a retiré le pack de la boutique pour résoudre le problème.
- Distribution automatique : Le 20 septembre 2024, Epic Games a décidé d’offrir le planeur aux joueurs concernés. Si vous faites partie de ceux qui ont acheté le pack Dragon Ball en août 2024, vous devriez déjà avoir reçu le planeur Nuage Magique lors de votre prochaine connexion à Fortnite après cette date.
- Ticket de Retour : En plus du planeur gratuit, les joueurs concernés peuvent également recevoir un Ticket de Retour, qui permet de rembourser des achats cosmétiques éligibles si l’option d’annulation de l’achat a expiré.
Et si je n’ai pas reçu le planeur ?
Si vous êtes certain d’avoir acheté le pack Dragon Ball pendant la période concernée mais que vous n’avez toujours pas reçu le planeur Nuage Magique, voici ce que vous pouvez faire :
- Vérifier votre inventaire : Connectez-vous à Fortnite et accédez à votre inventaire de cosmétiques pour vérifier si le planeur est disponible. Il se peut qu’il ait été ajouté automatiquement sans notification spécifique.
- Contacter le support client : Si le planeur n’apparaît pas dans votre inventaire malgré votre éligibilité, vous pouvez contacter le support client d’Epic Games. Ils seront en mesure de vérifier votre compte et de rectifier la situation si nécessaire. Assurez-vous de fournir toutes les informations pertinentes, comme la date d’achat du pack.
Puis-je obtenir le planeur Nuage Magique si je n’ai pas acheté le pack en août 2024 ?
Malheureusement, si vous avez acheté le pack Dragon Ball à une date antérieure ou postérieure à l’erreur survenue en août 2024, vous ne serez pas éligible pour recevoir le planeur Nuage Magique gratuitement. Le problème d’affichage n’a concerné que les ventes réalisées à ce moment précis, et seuls les joueurs impactés par cette erreur ont droit à cette compensation.
Cependant, il est possible que le planeur Nuage Magique (Kintoun) réapparaisse dans la boutique de Fortnite à l’avenir. Si vous souhaitez l’obtenir, il faudra surveiller les rotations de la boutique ou les événements promotionnels qui pourraient le remettre en vente.
Le planeur Nuage Magique (Kintoun) a été offert gratuitement aux joueurs de Fortnite en compensation d’un problème survenu avec le pack Dragon Ball en août 2024. Si vous avez acheté ce pack pendant cette période, vous devriez recevoir le planeur lors de votre prochaine connexion. Si ce n’est pas le cas, contactez le support client d’Epic Games pour résoudre le problème. Pour ceux qui n’ont pas acheté le pack pendant cette période, le planeur pourrait redevenir disponible dans la boutique à une date ultérieure.
