Facebook ne fonctionne pas ? Voici les problèmes les plus courants et comment les résoudre !
La dernière panne détectée pour Facebook date du vendredi 5 janvier 2024 et a duré environ 39 minutes.
Facebook est devenu le réseau social de prédilection dans le monde. C’est de loin le plus populaire, avec plus de 2,98 milliards d’utilisateurs actifs en juillet 2023. Nous sommes certains que beaucoup d’entre vous utilisent Facebook pour communiquer avec presque tout le monde. C’est pourquoi les bogues et les problèmes inattendus peuvent être plus qu’ennuyeux. Nous avons compilé une liste de solutions pour Facebook qui ne fonctionne pas. Faisons en sorte que Facebook fonctionne le plus rapidement possible !
Vérifier si Facebook est en panne
Vous n’êtes peut-être pas le seul à avoir des problèmes avec Facebook ! Si le réseau social ne fonctionne pas pour vous, il s’agit peut-être d’un problème concernant l’ensemble du site. Vous pouvez essayer d’utiliser Facebook à l’aide d’un autre navigateur ou d’un autre appareil, et voir s’il fonctionne ailleurs. Sinon, vous pouvez consulter un site web tel que Down Detector, qui vous indiquera s’il y a un problème avec Facebook. Si c’est le cas, vous ne pouvez rien faire d’autre que d’attendre.
Solutions pour le problème de Facebook
Fermez et rouvrez l’application
Facebook ne fonctionne pas uniquement pour vous ? Dans ce cas, vous devez commencer à chercher d’éventuels problèmes locaux. Parfois, les applications peuvent se dérégler et une chose aussi simple que de fermer l’application ou le site web, puis de le rouvrir, peut résoudre le problème. Il peut également être utile de se déconnecter de Facebook et de se reconnecter. Cela devrait permettre de tout resynchroniser et de remettre les rouages en place.
Comment forcer la fermeture de l’application Facebook sur Android :
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Allez dans Apps.
- Tapez sur Voir toutes les applications.
- Trouvez Facebook et appuyez dessus.
- Cliquez sur Forcer l’arrêt
Vérifier les mises à jour de l’application
Il arrive parfois que l’utilisation d’une ancienne version d’une application entraîne des problèmes. Si les problèmes persistent, vous devez vous assurer que vous utilisez la dernière version de l’application. Rendez-vous sur le Google Play Store (ou tout autre magasin d’applications que vous utilisez) et vérifiez si des mises à jour sont disponibles. Téléchargez la dernière version et vérifiez si Facebook fonctionne.
Comment mettre à jour l’application Facebook sur Android :
- Ouvrez le Google Play Store.
- Tapez sur votre image de profil dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Gérer les applications et l’appareil.
- Tapez sur Mises à jour disponibles.
- Recherchez Facebook. Si une mise à jour est disponible, vous devriez voir un bouton Mettre à jour à côté. Tapez dessus.
- Vous pouvez également sélectionner Tout mettre à jour.
Comment mettre à jour l’application Facebook sur l’iPhone :
- Lancez l’Apple App Store.
- Appuyez sur l’icône de votre profil.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez les mises à jour disponibles. Vérifiez si Facebook en a une et cliquez sur Mettre à jour à côté de celle-ci.
- Vous pouvez également cliquer sur Mettre à jour tout pour effectuer toutes les mises à jour en une seule fois.
Vérifiez votre connexion internet
Si Facebook ne fonctionne pas, c’est peut-être aussi parce que votre connexion internet est défaillante. Allez dans n’importe quelle autre application ou site web et vérifiez s’ils fonctionnent. Si ce n’est pas le cas, il y a de fortes chances que vous ayez des problèmes de connexion internet. Les personnes qui utilisent un réseau Wi-Fi ou local peuvent vérifier le routeur et voir s’il est connecté à l’internet.
Vous devriez également essayer de redémarrer le routeur. Certains routeurs sont dotés de boutons de réinitialisation et d’autres peuvent être redémarrés à l’aide d’une application officielle. Si vous ne pouvez pas compter sur ces options, il suffit de débrancher le routeur, d’attendre environ une minute et de le rebrancher.
Vider le cache
Le cache est généralement une bonne chose. Ces données restent disponibles localement pour un accès plus rapide, au lieu d’être téléchargées à chaque fois que vous les voyez. Il est également vrai que les données peuvent être corrompues et créer des problèmes. Il n’est donc pas inutile de le vider de temps en temps, en particulier lorsque Facebook est en panne.
Vider le cache sur Android :
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Allez dans Apps.
- Trouvez l’application Facebook sous Voir toutes les applications.
- Appuyez sur Stockage et cache.
- Cliquez sur Vider le cache.
- Vous pouvez également sélectionner Effacer le stockage pour repartir du bon pied.
Il n’y a pas vraiment de moyen de vider le cache des applications iOS. Le seul moyen efficace est de supprimer l’application et de la réinstaller.
