Si vous recevez le message « Nous sommes désolés mais une erreur s’est produite lors de la connexion à FiFa 23 Ultimate Team », sachez que vous êtes loin d’être la seule personne à rencontrer ce problème. Trois mois se sont écoulés depuis la sortie de FIFA 23, mais le jeu souffre malheureusement encore de quelques problèmes. Parmi les plus courants, on trouve ceux liés à la connectivité. Nous vous expliquons pourquoi cette erreur se produit et s’il y a un moyen de la résoudre.
Comment réparer L’erreur de connexion à Fifa 23 Ultimate Team ?
Ces deux derniers jours, un certain nombre de joueurs ont eu des problèmes de connexion aux serveurs FUT 23. Et ces problèmes s’accompagnent généralement d’un message qui dit : « Nous sommes désolés mais une erreur s’est produite lors de la connexion à FiFa 23 Ultimate Team. Vous allez être redirigé vers le menu principale de FIFA 23 »
Si vous êtes l’un d’entre eux, vous devez savoir que la raison la plus probable est un problème lié au serveur. La mauvaise nouvelle est qu’il n’y a pas grand-chose que vous puissiez faire à ce sujet. Cela n’a rien à voir avec votre connexion Internet et le client FIFA 23. La bonne nouvelle, c’est que les développeurs sont conscients de ce problème et qu’ils s’efforcent de le résoudre.
« Les équipes concernées sont au courant et travaillent actuellement à la résolution de ce problème de connectivité », a écrit Barry, Community Manager. Un autre gestionnaire de communauté, Aljo, a suggéré plusieurs solutions de contournement jusqu’à ce que le problème soit résolu : « Si vous rencontrez toujours des difficultés, essayez de reconstruire votre base de données en suivant ces étapes et de restaurer vos licences en suivant les instructions ici. »
Démarrer votre console en Mode sans échec
- Éteignez votre console en maintenant enfoncée la touche d’alimentation pendant 3 secondes. L’indicateur d’alimentation clignote alors pendant quelques secondes, puis s’éteint.
- Une fois la console éteinte, maintenez à nouveau enfoncée la touche d’alimentation. Ne la relâchez que lorsque vous entendez le deuxième bip, sept secondes après le premier obtenu en appuyant sur la touche.
- Branchez la manette à l’aide du câble USB fourni, puis appuyez sur la touche PS de la manette.
Vider le cache et Reconstruire la base de données
- Sélectionnez Vider le cache du logiciel système si vous rencontrez des problèmes liés à des fonctionnalités système ou si vous constatez des baisses de performance.
- Sélectionnez Reconstruire la base de données pour analyser le lecteur et créer une nouvelle base de données à partir de l’ensemble du contenu du système. Cette option est utile si vous rencontrez des problèmes liés à des fonctionnalités système ou si une icône de jeu reste sur l’écran d’accueil après sa suppression.
Ce sont les solutions officielles sur la façon dont vous pouvez éventuellement résoudre ce problème. Pour l’instant, c’est votre meilleure chance. Si cela ne vous aide pas, malheureusement, vous devrez probablement attendre qu’EA résolve le bug. Si nous trouvons d’autres solutions, nous ne manquerons pas de les partager avec vous ici.
