Les joueurs déçus de leur achat Cyberpunk 2077 peuvent désormais demander un remboursement. Comment se faire rembourser cyberpunk 2077? Faites défiler pour plus de détails.
Cyberpunk 2077 de CD Projekt a été l’un des jeux vidéo les plus attendus cette année. Le jeu vidéo de rôle d’action a attiré l’attention de la communauté des joueurs en ligne pour ses diverses fonctionnalités de personnalisation et sa série de quêtes centrale convaincante. Cependant, le titre du monde ouvert a également été en proie à de nombreux bugs, de problèmes de performances et de problèmes graphiques qui sont particulièrement répandus sur la console PlayStation 4.
Depuis le lancement du jeu la semaine dernière, de nombreux utilisateurs se sont tournés vers les plateformes de médias sociaux pour exprimer leur frustration face au titre. Les joueurs rencontrent non seulement des problèmes de performances et des problèmes majeurs dans Cyberpunk, mais ils se plaignent également de plantages continus.
Face à cette vague de demandes, CD Projekt communique enfin sur le sujet sur Twitter. Donc, les joueurs Cyberpunk 2077 obtiendraient des remboursements pour la copie digitale sur les plates-formes PlayStation, Xbox et Steam.
Comment se faire rembourser Cyberpunk 2077 sur PS4?
Sony a une politique de remboursement sur PlayStation Store qui permet aux utilisateurs d’annuler les achats numériques ou la copie digitale PS4 dans les 14 jours suivant la date d’achat. Les utilisateurs ne sont remboursés que s’ils n’ont pas diffusé ou téléchargé le contenu acheté. Cependant, dans le cas de Cyberpunk 2077, vous pouvez toujours tenter votre chance en tant que plusieurs utilisateurs affirment avoir été en mesure d’obtenir un remboursement.
Pour obtenir un remboursement Cyberpunk 2077, vous devrez donc envoyer une demande à Playstation ou appeler la ligne d’assistance PlayStation et contacter le représentant de l’assistance. Si vous êtes admissible à un remboursement, le jeu sera supprimé de votre bibliothèque. Voici les étapes pour demander un remboursement Cyberpunk 2077 sur votre PS4.
Étape 1: visitez la page de demande de remboursement du PlayStation Store.
Étape 2: Cliquez sur le bouton «Connexion» pour vous connecter à votre compte PlayStation.
Étape 3: Faites défiler vers le bas et cliquez sur » Contactez-nous »
Étape 4: Faites défiler vers le bas sur la page suivante et sélectionnez » Ouvrir la boîte de dialogue »
Ici, vous devrez répondre à quelques questions. Si vous semblez éligible, vous serez dirigé vers un agent pour discuter du problème.
Comment obtenir un remboursement pour Cyberpunk 2077 sur Xbox One?
Si vous souhaitez demander un remboursement sur Xbox One, vous pouvez visiter ce lien . Une fois que vous êtes sur la page, cliquez sur le bouton «Se connecter» pour vous connecter à votre compte et choisissez «Demander un remboursement». Suivez les instructions à l’écran pour terminer le remboursement. Cela ne devrait vous prendre que quelques minutes.
si vous avez acheter une copie physique du jeu, vous pouvez faire une demande de remboursement auprès du magasin auquel vous l’avez acheté. Mais en cas ou vous avez des problèmes de remboursement vous pouvez toujours contacter CD Projekt à l’adresse suivante : helpemerefund@cdprojketred.com
Cyberpunk 2077 est sorti le 10 décembre et a déjà reçu quatre mises à jour de correctifs. La société de jeux a déclaré qu’elle continuerait à déployer d’autres mises à jour pour améliorer le jeu et résoudre les problèmes existants.
