Apple a publié macOS Big Sur la semaine dernière. Et cela ne s’est pas très bien passé. Lors de l’installation de la mise à jour, certains modèles plus anciens de MacBook Pro sont restés complètement bloqués et n’ont montré qu’un écran noir. Apple est conscient du problème et a maintenant publié un correctif sur son site Web d’assistance.
Votre MacBook Pro est bloqué à cause de macOS Big Sur ?
Si vous installez macOS Big Sur sur un MacBook Pro 13 pouces version fin 2013 ou mi 2014, il peut se bloquer complètement lors de l’installation de macOS Big Sur. Le programme d’installation affiche que la mise à jour ne peut pas être installée. Ou votre Mac affiche un écran noir – parfois vous voyez un cercle avec une ligne à travers. Apple propose une solution étape par étape pour sauver votre Mac:
- Maintenez le bouton d’alimentation de votre Mac enfoncé pendant au moins 10 secondes, puis relâchez-le. Lorsque votre Mac est allumé, il s’éteint.
- Retirez tous les équipements externes de votre Mac, y compris les moniteurs externes et les accessoires USB. Assurez-vous que l’emplacement de la carte est vide et rallumez votre Mac.
- Si le problème persiste, vous devrez réinitialiser le SMC de votre Mac. Vous pouvez lire comment faire cela dans ce guide étape par étape.
- Si le problème persiste, réinitialisez la NVRAM ou la PRAM. Vous pouvez lire comment faire cela dans ce guide étape par étape.
Si cela ne marche pas ou si vous avez besoin d’aide : vous devez contacter l’assistance Apple.
Si vous possédez l’un des Mac vulnérables et que vous ne l’avez pas encore mis à jour, nous vous recommandons d’attendre. Vous ne faites certainement pas ce qui précède pour le plaisir, et il n’est certainement pas dit que cela résoudra tous les problèmes.
