Free Fire permet aux joueurs de créer un compte en utilisant leur Facebook. Mais parfois, en raison de situations inévitables, le compte du joueur est désactivé. Dans cette situation, le joueur doit également subir la perte de compte Free Fire, car il était connecté au compte Facebook.
Il y a beaucoup d’objets rares dans le jeu que vous obtenez en dépensant de l’argent réel ou à cause de votre chance. Vous ne voulez pas que toutes ces choses disparaissent sans raison. Donc, aujourd’hui, nous allons vous apprendre comment vous pouvez récupérer votre compte Free Fire lié avec le compte Facebook désactivé .
Comment récupérer un compte Free Fire en raison de la désactivation de Facebook ?
Avant de soumettre votre candidature au Garena, vous devez contacter Facebook. En réponse à cela, Facebook vous envoie un e-mail informant que votre compte FB est désactivé et ne sera pas activé. Vous avez besoin que la capture d’écran / copie de cet e-mail soit jointe à votre candidature; dans le cas contraire, le service client ne traitera pas votre demande.
Lire aussi : Comment réinitialiser l’ID et le mot de passe Free Fire ?
Vous devez également créer un nouveau compte sur Free Fire et le lier à un nouveau compte Facebook. Les anciennes données de votre compte seront transférées vers ce nouveau compte. Gardez l’ID de joueur, le nom du jeu et la région (doivent être identiques pour les deux comptes) des deux comptes prêts et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.
Voici comment récupérer un compte Fire gratuit après la désactivation de Facebook.
1. Aller à Free Fire ‘ Soumettre une demande ‘ Support Desk
Free Fire dispose d’un bureau d’assistance dédié à tous les types de problèmes que vous rencontrez en ce qui concerne le jeu.
2. Entrez votre adresse email
3. Sélectionnez «Perte de compte» comme type de problème
Il existe de nombreuses options disponibles dans le type de problème, telles que le rapport d’abus, l’interdiction de compte, la perte de compte, le rapport de bogue, les éléments manquants, etc. Vous devez sélectionner la » perte de compte « car votre problème relève de cette option.
4. Fournir «Description et détails»
Dans cette section, vous devez mentionner votre ID du jeu, le nom et la région des deux comptes.
5. Fournissez l’ID du joueur, le nom du jeu et le serveur
6. Joignez l’e-mail de Facebook vous informant que votre demande d’activation de votre compte est refusée
Après avoir suivi les étapes mentionnées ci-dessus, vous avez correctement déposé votre réclamation auprès du service client pour la récupération de votre compte Free Fire. Assurez-vous de suivre également les points mentionnés ci-dessous:
- L’adresse e-mail doit être la même que celle associée au compte Facebook. Ce sera la preuve que vous possédez le compte Facebook.
- Il ne devrait y avoir aucun enregistrement de connexion récent du compte Facebook perdu. Ce sera la preuve que personne ne peut y accéder.
- Déposer une réclamation uniquement si le compte FB est désactivé / désactivé. Si le compte est volé, réinitialisez simplement le mot de passe.
- Fournir correctement les informations permettra d’éviter les retards. Le processus peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrables (sous réserve que toutes les informations soient fournies correctement).
- Le même processus s’applique aux comptes associés VK et Google.
