Les problèmes liés à l’iPhone 7 et à l’iPhone 7 Plus continuent de surgir alors que nous nous éloignons de la dernière version d’iOS 13.
Apple continue d’affiner son logiciel avec des corrections de bogues et des correctifs, mais iOS 13.3.1, la mise à jour la plus récente de la société, pose des problèmes à certains utilisateurs d’iPhone 7.
Alors que certains problèmes liés à l’iPhone 7 et à l’iPhone 7 Plus rencontrent des bugs mineurs, d’autres rencontrent de graves problèmes avec leur appareil.
Dans cet esprit, nous voulons jeter un œil à l’état actuel des problèmes de l’iPhone 7 Plus et de l’iPhone 7. Nous voulons également nous assurer que vous êtes prêt pour l’avenir, au cas où vous rencontriez un bug ou un problème de performances sur votre iPhone 7 ou iPhone 7 Plus.
Ce tour d’horizon offre un aperçu des problèmes eux-mêmes et de certaines étapes à suivre si vous rencontrez un problème avec votre appareil.
Problèmes avec l’iPhone 7
Les utilisateurs d’iPhone 7 qui sont passés à iOS 13 se plaignent de divers bugs et problèmes de performances.
Nous entendons parler d’une grave décharge de la batterie, de problèmes de connexion au Wi-Fi, de problèmes de connexion au Bluetooth (un gros problème étant donné que les deux téléphones ne sont pas livrés avec une prise casque 3,5 mm), des problèmes d’écran tactile, des problèmes avec diverses applications, des problèmes synchronisation des photos, et bien plus encore.
Les forums de discussion et les sites sociaux d’Apple comme Twitter continuent de se remplir de plaintes concernant les problèmes qui affligent les deux appareils phares.
Il est impossible de prédire ce que vous pourriez rencontrer pendant votre temps avec l’iPhone 7, vous voudrez donc parfois faire une sauvegarde des fichiers stockés sur votre téléphone.
Si vous ne savez pas comment procéder, nous avons créé un guide qui vous guidera à travers le processus de sauvegarde à l’aide du logiciel iTunes d’Apple.
Si vous ne souhaitez pas utiliser iTunes, nous avons également un guide qui détaille le processus de sauvegarde via le service iCloud d’Apple.
Nous avons également dressé une liste de choses à faire avant d’installer la dernière mise à jour iOS 13.3.1 sur votre iPhone 7 ou iPhone 7 Plus et cela vaut le coup d’œil si vous êtes nouveau sur iOS et iPhone ou si vous avez simplement besoin d’aide supplémentaire.
Où trouver des commentaires
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, il existe un certain nombre d’autres endroits pour rechercher des correctifs et des commentaires sur les performances de l’iPhone 7 et de l’iPhone 7 Plus.
Nous avons rassemblé quelques raisons d’installer et de ne pas installer la dernière mise à jour iOS 13.
Nous avons également publié nos impressions sur la mise à jour iOS 13.3.1 de l’iPhone 7 et c’est une excellente ressource si vous souhaitez garder un œil sur les performances de la mise à niveau.
Nous vous recommandons également de garder un œil sur YouTube, les forums de discussion d’Apple, les sites de médias sociaux comme Twitter/Facebook et les forums MacRumors pour des commentaires supplémentaires sur l’iPhone 7 d’Apple et ses mises à jour iOS 13.
Comment résoudre les problèmes de l’iPhone 7
Si vous rencontrez un problème avec votre iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, pas de panique. Il y a de fortes chances que vous puissiez résoudre le (s) problème (s) dans le confort de votre maison ou bureau.
Nous avons dressé une liste de correctifs pour les problèmes logiciels courants et il propose des correctifs pour les problèmes Wi-Fi, les problèmes avec Bluetooth, etc. Nous avons également rassemblé quelques conseils pour vous aider à améliorer les performances et la durée de vie de la batterie.
Si vous utilisez une ancienne version d’iOS 13, vous devriez essayer de mettre à jour votre téléphone vers la dernière version. Cela pourrait stabiliser les performances.
Votre dernière ligne de défense est Apple elle-même. Si vous ne pouvez pas résoudre seul votre problème iPhone 7, vous avez deux options.
Vous pouvez entrer en contact avec Apple sur Twitter et voir si son support peut vous aider. Vous pouvez également entrer en contact avec l’assistance Apple via le site Web de l’entreprise.
Si le service client ne peut pas vous aider et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre votre problème, vous pourriez penser à emmener votre téléphone dans un Apple Store.
Comment rétrograder votre iPhone 7
Si vous avez récemment téléchargé une mise à jour sur votre iPhone 7 et que vous commencez à rencontrer des problèmes, vous pourrez peut-être revenir à une version antérieure.
La rétrogradation n’est pas un moyen garanti de résoudre les problèmes de performances, mais c’est une option si vous décidez que vous en avez assez des mauvaises performances de votre appareil.
Apple laisse généralement la faille de rétrogradation ouverte pendant quelques semaines après la sortie d’une nouvelle mise à jour, vous devrez donc agir rapidement si vous souhaitez revenir en arrière.
Pour en savoir plus sur le processus de rétrogradation, veuillez consulter notre guide .
Et après
Si vous rencontrez des bugs ou des problèmes de performances, vous pourriez être seul pendant quelques semaines.
Apple a confirmé une mise à jour iOS 13.4 et le logiciel est en test bêta avant une date de sortie inconnue pour iPhone 7 et iPhone 7 Plus.
La société prévoit de publier un nouveau matériel au début de 2020, alors ne soyez pas surpris si Apple déploie iOS 13.4 dans et autour de ces versions.
Si vous ne pouvez pas attendre, vous pouvez télécharger la mise à jour iOS 13.4 dès maintenant via le programme bêta d’Apple.
Pour en savoir plus sur iOS 13.4, consultez notre guide.
